プライバシーポリシー

最終更新日2024年2月

OLI Systems, Inc.は、お客様とユーザーのプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシー(以下、「プライバシーポリシー」といいます)は、当社がどのように個人データを収集、処理、使用するかをお客様およびユーザーの皆様にご理解いただくことが重要であると考えており、是非ご一読くださいますようお願い申し上げます。

お客様は、本製品およびサービス、ウェブサイトまたはポータルを利用することにより、本プライバシーポリシーに従って当社が収集するデータ、および当社がそれをどのように使用および共有するかに同意するものとします。当社が収集するデータ、およびその使用方法と共有方法に同意されない場合は、本製品およびサービス、ウェブサイト、またはポータルを使用しないでください。

収集するデータ

OLIの顧客およびユーザーは、OLIの製品およびサービス(以下、総称して「製品およびサービス」といいます)を購入または利用する際、およびOLIのウェブサイトまたはポータルサイト(以下、「ウェブサイト」または「ポータルサイト」といいます)にアクセスする際に、直接的または間接的に個人を特定できるデータを含むデータ(以下、「個人データ」といいます)を自発的にOLIに提供します。

ユーザーおよび顧客から提供されたデータ

  • 氏名、住所、Eメール、電話番号(以下、総称して「アカウント情報」といいます。)
  • クレジットカード、デビットカード、銀行またはその他の支払情報
  • 当社ウェブサイト上のフォームへの入力、アンケート、当社ウェブサイトへの登録、コメント、当社ウェブサイトからの情報のダウンロードの結果として提出された情報
  • 当社の製品およびサービスを使用して保存、処理、維持または送信されたお客様のコンテンツ
  • 保存されたファイルフォルダ名、ファイル拡張子、ファイルサイズ、および本製品および本サービスの一部として提供されるハードウェアを含む、本製品および本サービスに関連して使用するために登録されたデバイス(それぞれを「デバイス」といいます)の設定などのファイルシステム情報。
  • IPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照ページまたは終了ページ、オペレーティングシステム、日付およびタイムスタンプまたはクリックストリームデータを含む、本製品およびサービスの設定の結果としての技術情報
  • 顧客またはユーザーによる本製品・サービス、ウェブサイトまたはポータルの利用を通じて、直接的または間接的に当社と共有されるその他の情報

集計情報。適用される法律で許可される範囲において、OLIは、匿名(または仮名)で集計された方法で、顧客およびユーザーのデータを使用、処理、転送、および保存することがあります。当社は、かかるデータを、第三者の情報源からの情報を含め、収集した他の情報と組み合わせることがあります。本製品および本サービスを利用することにより、当社の顧客およびユーザーは、本製品および本サービスを通じて収集された匿名化(または仮名化)された集計データを、ベンチマーキング、分析、測定基準、調査、報告、機械学習、およびその他の正当な事業目的のために、当社が収集、使用、共有、および保存することが許可されていることに同意するものとします。

自動化された決定。適用される法律で認められる範囲において、OLIは、本商品および本サービスの提供または最適化、セキュリティまたは分析目的、個人の嗜好に基づく広告およびオファーの表示、およびその他の合法的な目的のために、機械学習アルゴリズムの使用を含め、自動化された方法でデータを収集し、お客様に関する自動化された決定を行い、使用することができるものとします。

カリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア州の「シャイン・ザ・ライト」法に基づき、カリフォルニア州居住者は、個人的、家族的または家庭的使用のために製品およびサービスを取得する際に個人データを提供する場合、OLIに対して、OLIが自社のダイレクトマーケティング用途のために他の企業と共有した個人データがある場合には、その情報を1暦年に1回要求し、取得する権利を有します。OLIは現在、ダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人データを他の企業と共有することはありません。ただし、該当する場合、この情報には、直前の暦年にOLIが個人データを共同利用した事業者の個人データのカテゴリーおよび名前と住所が含まれます(例えば、2018年に請求された場合、2017年の共同利用活動に関する情報が提供されます)。この情報を入手するには、件名に「Request for California Privacy Information(カリフォルニア州プライバシー情報の請求)」と記載した電子メールをprivacy@olisystems.com宛てに送信するか、その旨直接ご連絡ください(OLI Systems, Inc.2 Gatehall Drive, Suite 100, Parsippany NJ 07054 USA Attn: Privacy.)

セキュリティ

OLIおよびそのグローバルなサードパーティクラウドストレージプロバイダーは、その管理下にある個人データの不正な処理、損失、誤用および改変から保護するために、以下を含む合理的かつ適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています:(a)仮名化(データが識別子から分離され、別個に保存される追加情報なしには身元との関連付けが不可能になる場合など)および暗号化、(b)個人データの処理に使用されるシステムおよびサービスの継続的な機密性、完全性、可用性および回復力の確保、(c)技術的および組織的セキュリティ対策の有効性を定期的にテストし、評価し、評価するプロセスの確保。当社は、インターネットを通じて当社または第三者に開示または送信される個人データの絶対的な安全性を純粋に保証することはできませんし、誰も保証できるとは考えていません。その結果、OLIに重大な過失がない限り、顧客およびユーザーは、OLIに提供された個人データまたはその他のデータの盗難、破壊、紛失、損害または不注意による開示について、OLIに責任を問わないことに同意するものとします。

リンク

本ウェブサイトおよびポータルサイトには、OLIが管理または管理していない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。OLIは、これらの第三者のウェブサイトが採用するプライバシー慣行について責任を負いません。OLIは、利用者が個人データを送信する前に、そのような第三者のウェブサイトのプライバシーに関する声明を読むことをお勧めします。

データを使用する理由

OLIは、以下のような様々な目的のために、個人データを含むデータを処理します:

  • 顧客またはユーザーの同意がある場合(例:マーケティング資料を受け取るため
  • 契約の履行に必要な場合、例えば、データのバックアップと復元を容易にするため、アーカイブを目的とするため、または技術サポートを提供するため。
  • 法令を遵守するために必要な場合
  • 個人の利益を考慮した上で、当社の正当な利益のために処理が必要な場合。当社の正当な利益には、製品およびサービスの提供、内部記録管理および管理目的、ならびにウェブサイトまたはポータルの運営、維持および改善が含まれます。

紛争解決

お客様およびユーザーは、OLI Systems に対する紛争または請求は、裁判ではなく、拘束力のある仲裁によって解決されることに同意するものとします。かかる紛争および請求は、JAMS 簡易仲裁規則および手続に従って仲裁に付託され、仲裁により最終的に決定されるものとします。本製品およびサービスを使用すること、または本ウェブサイトもしくはポータルにアクセスすることにより、お客様およびユーザーは、OLI Systems に対して提起された集団的、集合的、および/または代表的請求を主張する訴訟に参加しないこと、または金銭的もしくはその他の救済を求めないことに同意するものとします。代わりに、仲裁に同意することにより、お客様およびユーザーは、OLI システムズに対する請求を個別の仲裁手続において行うことができます。複数の個人の請求を他の個人の請求と仲裁または統合することはできません。お客様およびユーザーは、本仲裁合意を含む本製品およびサービス、ウェブサイトまたはポータルを使用する前に、本プライバシーポリシーを受け入れるかどうかを決定するにあたり、弁護士に相談するよう助言されたことを了承するものとします。本プライバシーポリシーのいずれかの条項が無効とされた場合、残りの条項は影響を受けないものとします。

OLIシステムズのプライバシーポリシーの変更

法律およびベストプラクティスの進化に伴い、本プライバシーポリシーは変更される可能性があります。OLI Systems は、プライバシー ポリシーに重要な変更がある場合、お客様およびユーザーに電子メールで通知します。変更後も製品およびサービスを継続的に使用する場合は、変更後のプライバシー ポリシーに同意したものとみなされます。当社のプライバシー慣行に関する最新情報については、プライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

OLIシステムズへのお問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、こちらにメールくださいprivacy@olisystems.com。

クッキーおよびその他の技術の使用方法

当社は、クッキー、ウェブビーコン、ピクセルタグおよびその他の技術などの特定の自動データ収集技術を使用して、ユーザーまたは顧客がウェブサイトを訪問し、製品およびサービスを使用し、または当社とやり取りする際に、個人データを含むデータを収集し、このデータを当社の第三者マーケティングベンダー(例えば、広告ネットワークおよびウェブトラフィック分析サービスや分析ツールなどの外部サービスのプロバイダを含む)と共有することがあります。これらの技術については以下で説明します。

クッキークッキーは、オンライン閲覧時にウェブサーバーがコンピュータに置く小さなテキストファイルで、ウェブサーバーがこの情報を繰り返し要求しなくても済むように、ユーザーの嗜好データを保存するために使用されます。ユーザーは、ブラウザの設定を有効にすることにより、すべてのクッキーまたは一部のクッキーをブロックすることができます。ただし、ユーザーがすべてのクッキー(厳密に必要なクッキーを含む)をブロックした場合、当社のウェブサイトまたはポータルの全部または一部にアクセスできなくなる可能性があります。当社は、以下のクッキーを使用しています:

  • 必要不可欠なクッキー。これらのクッキーは、当社ウェブサイトおよびポータルの運営に必要です。例えば、お客様が当社ウェブサイトおよびポータルの安全なエリアにログインし、電子商取引を利用できるようにするためのクッキーが含まれます。
  • 分析およびパフォーマンスクッキー。これらのクッキーを使用することで、当社は、当社のウェブサイトおよびポータルを訪問するユーザー数を認識およびカウントし、それらのユーザーが当社のウェブサイトまたはポータルをどのようにナビゲートするかを確認することができます。これは、当社のウェブサイトおよびポータルの改善に役立ちます。
  • 機能性クッキー。これらのクッキーは、当社のウェブサイトまたはポータルに戻ってきたユーザーを認識します。これにより、コンテンツをパーソナライズしたり、ユーザーの名前で挨拶したり、言語や地域の選択などの好みを記憶したりすることができます。
  • ターゲティングクッキー。これらのクッキーは、当社ウェブサイトまたはポータルサイトへの訪問およびたどったリンクを記録します。当社はこの情報を使用して、当社のウェブサイトまたはポータルを改善し、表示される広告がユーザーに適切であることを確認します。
  • ウェブビーコン。ウェブビーコンとは、ウェブページや電子メールに組み込まれた小さなピクセルで、ページや電子メール上のアクティビティを追跡します。ウェブビーコンは、どのようなコンテンツが効果的であるかを通知することにより、当社のウェブサイトのコンテンツをよりよく管理するのに役立ちます。
  • クロスデバイストラッキング。当社は、第三者のクロスデバイストラッキングを使用することがあります。例えば、ユーザーは1つのデバイス上で複数のブラウザを使用したり、様々なデバイスを使用したりすることがあり、その結果、顧客は様々なデバイス間で複数のアカウントまたはプロファイルを持つことになります。クロスデバイストラッキングは、このような様々なアカウントやプロファイル、および異なるデバイスからの対応するデータを接続するために使用される場合があります。

グローバルデータ管理

OLIはグローバル企業です。その結果、個人データを含む当社が収集したデータは、顧客またはユーザーの居住国に関係なく、世界各国にあるOLIの子会社および関連会社によって転送またはアクセスされる可能性があります。欧州経済領域(「EEA」)に居住する個人、および欧州のデータ保護法の対象となる個人データについては、EEA域外への移転も含まれます。これらの国の中には、お客様の居住国の法律と同等レベルのデータ保護を提供するデータ保護法が存在しない場合がありますが、当社は、適用される一般データ保護規則に従って個人データが取り扱われるように措置を講じます。

お客様の個人データを共有するタイミングと理由

当社は、個人データをマーケティング担当者やその他の業者に販売することはありませんし、今後も販売することはありません。

当社は、以下の状況において、個人データを含むデータを共有することがあります:

サービスプロバイダーOLIは、当社の製品およびサービス、ウェブサイトまたはポータルを提供および改善するため、またはユーザーのニーズおよび嗜好をよりよく理解するための調査およびユーザー分析を実施するために、契約している第三者サービスプロバイダーと個人データを含むデータを共有することがあります。これらの第三者には、関連会社および子会社、ビジネスパートナー、決済および配送サービス、広告ネットワーク、分析プロバイダー、信用照会機関、ソーシャルメディア企業、電子メール配信業者、マーケティングオートメーションパートナー、顧客調査会社、データストレージおよびホスティングパートナー、IT専門家、製品開発者が含まれます。

法的目的。OLIは、適用法、裁判所命令、政府機関、司法運営のため、重要な利益を保護するため、OLIのデータベース、製品およびサービス、ウェブサイトまたはポータルのセキュリティまたは完全性を保護するため、または法的責任に対する予防措置を講じるために必要な場合、個人データを含むデータを共有することがあります。

売却。OLIの事業または資産の全部、実質的に全部または一部を合併、統合または買収する場合、OLIは個人データを含むデータを共有することがあります。顧客およびユーザーは、暗号化された保存データおよびOLIが収集した個人データを含むデータが、かかる後継者または譲受人に安全に共有、開示および譲渡される可能性があることを認め、これに同意するものとします。

データの保持

当社は、製品およびサービスを提供するために必要な期間、またはその他の合法的な目的のために必要な期間、個人データを含むデータを保持することがあります。当社は、匿名化または仮名化され、集計されたデータを無期限または適用法で認められる範囲内で保持することがあります。

あなたの権利

適用されるデータ保護法に従い、顧客およびユーザーは、OLIによる個人データの取り扱いに関して以下の権利を有します:

  • アクセスOLIが保有する個人データにアクセスする権利。
  • オプトアウト。OLIは、ダイレクトマーケティングの受け取りをオプトアウトする権利を含め、個人データの特定の処理に反対する権利を有します(OLIが処理を継続するやむを得ない理由がある場合を除く)。ただし、OLIは、購入に関する重要な通知、製品およびサービスまたはポリシーの変更、および法律で認められているその他の理由を通知する目的に限定して、個人データの使用を継続します。
  • 訂正不完全、不正確、不必要、または古くなった個人データの訂正を要求する権利。
  • 忘れられる権利不完全、不正確、不要、または古くなったすべての個人データの消去を、合理的な期間内に要求する権利。OLIは、ユーザーまたは顧客から要請があった場合、可能な限り個人データを消去します。ただし、既存の技術の制限により技術的に不可能な場合、または適用法により個人データの保持が義務付けられている場合など法的な理由により、OLIはすべての個人データを消去することはできません。
  • 処理の制限個人データが不正確であるなど、特定の理由により個人データの処理の制限を要求する権利。
  • データの可搬性。要求された場合、OLIは、構造化され、安全で、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で個人データを提供します。
  • 同意を撤回する権利個人データが他の法的根拠に基づかず、同意のみに基づいて処理される場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。
  • データ保護の連絡先OLIの個人データの取り扱いに関して、関連するデータ保護規制当局に連絡する権利。

上記の権利を行使する場合は、OLI Systems(privacy@olisystems.com)まで電子メールでご連絡いただくか、1-973-539-4996までお電話いただくか、OLI Systems, Inc, 2 Gatehall Drive, Suite 1D Parsippany NJ 07054 USA, Attn: Privacyまで郵送してください。

OLIは、適用法に従い、合理的な期間内に要請を処理します。